Política de privacidad y tratamiento de datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa vigente en Colombia sobre protección de datos personales, Misajo Cookies (en adelante "Misajo") informa sobre el tratamiento que da a los datos personales de sus Usuarios y clientes.

1. Responsable del tratamiento

Misajo Cookies, NIT 1.143.861.343-5, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Correo de contacto: misajocookie@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando creás una cuenta o realizás un pedido:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de entrega
Historial de pedidos

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito. Los pagos en línea son procesados íntegramente por Wompi.

3. Finalidades del tratamiento

Gestionar y entregar tus pedidos
Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de estado
Enviarte comunicaciones de marketing (solo si diste tu consentimiento explícito al registrarte)
Mejorar nuestros productos y servicios
Cumplir con obligaciones legales

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos tenés derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@misajocookies.com con el asunto "Derechos HABEAS DATA".

5. Transferencia de datos a terceros

Misajo puede compartir tus datos con:

Operadores logísticos (transportadoras) para gestionar la entrega de tus pedidos.
Wompi (procesador de pagos) para gestionar transacciones en línea.
Resend (proveedor de correo electrónico) para el envío de comunicaciones transaccionales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

7. Vigencia

Conservamos tus datos mientras mantenés tu cuenta activa y durante el tiempo exigido por la ley para efectos tributarios y comerciales (mínimo 5 años para registros contables).

8. Modificaciones

Misajo se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio.